أفضل بيان مهمة الشراء ، رؤية الشركة ، والقيم

إجابات على أفضل شراء أسئلة وأجوبة حول المبادئ التوجيهية

بما أن "بست باي" هي واحدة من آخر سلاسل متاجر البيع بالتجزئة القاتلة ، وهي واحدة من أكبر شركات البيع بالتجزئة في العالم ، فإن شركة "بست باي" يتم فحصها تحت مجهر قوي للبيع بالتجزئة. والسؤال الأهم هو ما إذا كان أحد آخر سلاسل البيع بالتجزئة المتخصصة الكبيرة يمكن أن يبقى على قيد الحياة ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما هو أفضل بيان ، ورؤية ، وقيم مهمة الشركات المشترية ، التي ستجعل ذلك البقاء ممكناً؟

لا بيان المهمة

لم تقف شركة Best Buy وراء بيان مهمة الشركة الرسمية لسنوات ، على الأقل ليس علنا. يبدو أن هذا الافتقار إلى مهمة قوية وواضحة وملهمة قد يكون أحد الأسباب العديدة التي دفعت سلسلة متاجر البيع بالتجزئة الرائدة في مجال بيع السلع الاستهلاكية بالتجزئة في بيست باي إلى التركيز على البقاء على قيد الحياة بدلاً من ازدهارها في التاريخ الحديث.

تمتلك شركة Best Buy العديد من الوثائق الرسمية والمتاحة للجمهور والتي تفصّل مبادئها التوجيهية وسياسات الشركة. هناك بيان بيئي لأفضل الشراء الرسمي ، وأفضل مدونة أخلاقيات للشراء ، وأفضل سياسة للشراء السياسي وسياسة الشؤون الحكومية ، ومدونة قواعد السلوك الخاصة بموردي الشراء على أفضل نحو ، وأفضل سياسة للتنوع والشراء.

كما لو أن ذلك لا يعني تحديد أفضل صفقة شراء على وجه التحديد ، فهناك أيضاً بيان "أفضل شراء للكربون والطاقة" ، و "أفضل بيان شراء أوراق بياني" ، و "أفضل شراء قياسي" لإعادة التدوير ، و "أفضل بيان لمعاملات شراء الأسلحة" ، و "أفضل حقوق شراء" بيان.

في حين يبدو أن قادة Best Buy واضحين بشأن كيفية تفاعل الشركة مع الموردين العالميين والحكومة الأمريكية ، لا يبدو أن لديها نفس الوضوح فيما يتعلق بكيفية توجيه موظفيها لاتخاذ القرارات التي ستساعد الشركة على تحقيقها. مهمة محددة للبيع بالتجزئة .

الأمر الذي يؤدي إلى العودة إلى الأسئلة الأساسية والأسئلة الشائعة حول شركة Best Buy:

• هل لدى شركة Best Buy Stores بيان مهمة؟ وإذا كان الأمر كذلك فما هو؟
• ما هي الرؤية الفلسفية الطويلة الأجل والشاملة لمتاجر بيع الإلكترونيات بالتجزئة بست بست؟
• ما هي قيم قادة الشركات بست وفريق الموظفين؟
• ما هي المبادئ التي تنشئ وتوجه ثقافة الموظف Best Buy؟

القيم الأساسية

في السنوات الأخيرة ، ومع ذلك ، عملت بست باي لتحديد بعض المبادئ التوجيهية لموظفيها ووعد العلامة التجارية لعملائها. ربما تكون هذه الأشياء موجودة كل هذا الوقت ، ولكن إذا كان الأمر كذلك ، فإن Best Buy قد جعلها سرية للغاية.

وبدلاً من بيان المهمة ، فإن "بست باي" لديها قائمة بما تشير إليه "بالقيم الأساسية" ، والتي تدعي بأنها لن تتغير أبدًا على موقعها الإلكتروني. أفضل قيم الشراء هي:

• "أطلق العنان لقوة شعبنا
• تعلم من التحدي والتغيير
• إظهار الاحترام والتواضع والنزاهة
• استمتع بينما تكون الأفضل "

في حين تم تصميم هذه القيم الأساسية للشراء الأفضل لإنشاء ثقافة داخلية لموظفي الشركات ، فإن Best Buy قد أنشأت ما تسميه "وعد العميل الفريد" الذي هو:

• "أحدث الأجهزة والخدمات ، الكل في مكان واحد
• نصائح محايدة ومعرفة
• أسعار منافسة
• القدرة على التسوق متى وأين تريد
• دعم لحياة منتجاتك "

نظرًا لأن Best Buy هي السلسلة الوطنية الوحيدة في الولايات المتحدة والتي لا تزال تركز بشكل كبير على الإلكترونيات الاستهلاكية ، فلا توجد سلسلة أخرى من الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية التي يمكن من خلالها مقارنة قيم الشركة ووعد العملاء. ومع ذلك ، فإن بعض أكبر تجار التجزئة لمنتجات الإلكترونيات هم المتاجر الكبرى وتجار التجزئة على الإنترنت وتجار التجزئة في المكاتب .

من أجل البقاء على قيد الحياة كقاتل من فئة الصناديق الكبيرة ، والحفاظ على أهميتها للبيع بالتجزئة ، والتنافس مع تجار التجزئة على الإنترنت ، تتبنى Best Buy مفهوم متجر داخل متجر بكل إخلاص. داخل متاجر بيع Best Buy ، يقوم بائعو التجزئة مثل Samsung و Apple بتشغيل الأقسام الخاصة بهم. وبالمثل ، تشارك "بست باي" في شراكتها لفتح عملياتها الخاصة في متجر داخل متاجر ميسي ابتداءً من عام 2016.