قد تؤدي التغييرات المطبعية والوصفية إلى عمليات سحب
ماذا يحدث عندما يحدث تراجع للعرض
عند حدوث تراجع في العطاء ، تعيد عملية تقديم العطاءات بالوكالة حساب إجمالي عرض التسعير الحالي لاستبعاد عرض التسعير الذي تم تعيينه سابقاً ، ولم يعد المشتري الذي تراجع عرضه قادراً على الفوز بالمزاد.
لا يمكن التراجع عن المزايدات إلا في ظل الظروف الاستثنائية التالية ، والتي يجب الإبلاغ عنها إلى موقع eBay عندما يتم سحب العطاء.
الأخطاء المطبعية في المزايدات
يُسمح بسحب العطاءات عندما يخطئ العارض في وصف مبلغ العطاء المقصود ونتيجة لذلك ، يفرط في أمر (طلبات) الحجم. على سبيل المثال ، ربما كان مستخدم eBay يعتزم تقديم عرض سعر 39 دولارًا على معالج طعام ولكن كتب عن طريق الخطأ 390 دولارًا بدلاً من ذلك. هذا خطأ صادق ويمكن أن يكون سبباً مبرراً لسحب عرض.
التغييرات في الوصف
تظهر أيضًا عمليات السحب هذه عند تغيير وصف البائع للعنصر بشكل كبير بعد تقديم العرض. ويقول البائع إن زوجته أعلنت عن زوج من أحذية رياضية سوداء بحجم 12 ، لكنها عدلت فيما بعد وصف منتجه إلى أحذية رياضية أرجوانية بحجم 10. سيكون من المعقول أن يتراجع العارض عن العرض ، لأنه قدم عرضه للأحذية باللون الذي لم يختاره وحجمه الذي لا يمكن احتواؤه.
توقيت الاتصال والتراجع
فشل البائع في الاستجابة في الوقت المناسب لمحاولة الاتصال .
قد يحاول المشتري المحتمل الوصول إلى بائع في يوم الثلاثاء ولكن يوم الأربعاء من الأسبوع التالي لا يزال لم يسمع من البائع. في هذا الوقت ، قد يكون العارض قد شاهد المنتج الذي يهمها من بائع آخر وقد يسحب عرضها.
كما أن توقيت الاتصال مهم ، وكذلك توقيت التراجع.
بشكل عام ، تخضع محاولات سحب عروض الأسعار خلال آخر 12 ساعة من القائمة لقيود خاصة مفصلة على صفحة المساعدة الخاصة بطلب عروض الأسعار في موقع ئي باي.
العطاءات العقارية
العطاءات المتعلقة بالمزادات العقارية (الأراضي أو المساكن أو الممتلكات الاستثمارية) غير ملزمة ويمكن بالتالي التراجع عنها حسب الرغبة. لذلك إذا كنت تبيع عقارًا حقيقيًا على موقع eBay ، فتوقع حدوث سحب في أي وقت. قد يكون لديك بالفعل حظا أفضل في محاولة لبيع هذه الممتلكات حاليا.
تغليف
يمكن أن يؤدي أي سحب للعطاء إلى إجراء تحقيق بواسطة eBay أو شكوى من البائع. في كلتا الحالتين ، إذا تم تحديد سحب العطاء دون سبب (أي أنه يقع خارج الإرشادات المذكورة أعلاه) ، فيمكن الاستشهاد بالمشتري لأنه قدم طلب سحب غير صالح للعرض. الاستشهادات المتكررة يمكن أن تؤدي إلى التعليق من موقع ئي باي.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، إذا كنت بائعًا وتتخذ الخطوات اللازمة لضمان دقة أوصاف منتجك ، فإنك تستجيب للمشترين المحتملين في الوقت المناسب وتتبع إرشادات eBay الأخرى ، فمن المحتمل ألا تقلق بشأن أي عرض التراجع التي تعكس بشكل سيء عليك كبائع. اسمح لـ eBay بالتحقيق والتأكد من أنك ستخرج من القمة.